¿Cuántas veces aparece el mismo cliente en tu base con tres nombres distintos? La resolución de identidad (entity resolution) acaba con ese caos, unificando personas y empresas en un único registro limpio. Es la base silenciosa de un buen dato.
Qué es la resolución de identidad
Es el proceso de identificar y unificar los registros que se refieren a la misma persona o empresa, aunque estén escritos de forma distinta o vengan de fuentes diferentes.
Por qué importa
- Elimina duplicados que inflan tu base y tu CRM.
- Da una visión única de cada cliente.
- Mejora el scoring: no se puntúa bien un dato duplicado.
- Evita errores de contacto y de medición.
Cómo lo hace Funneld
En el pipeline de Funneld, la resolución de identidad ocurre antes del enriquecimiento y el scoring: primero un registro único y limpio, luego el contexto y la puntuación. Ese orden es lo que hace fiable el dato final.
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- La resolución de identidad unifica registros del mismo cliente.
- Elimina duplicados y da una visión única.
- Funneld la aplica antes de enriquecer y puntuar.
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